Лекция по финансовой грамотности 26.09.2025

В ходе IX Фестиваля финансовой грамотности и предпринимательской культуры в школе прошла лекция «Защита прав потребителей финансовых услуг» для учеников профильных 10-х классов.

Лекцию провела Дарья Руфова, заместитель начальника Отдела судебно-претензионной работы Службы финансового уполномоченного. Эксперт подробно рассказала о механизмах работы службы и практических аспектах защиты прав при использовании финансовых услуг.

Ребята узнали о типичных ситуациях, возникающих при взаимодействии с банками и страховыми компаниями, и освоили алгоритмы действий в спорных случаях. Особое внимание было уделено претензионному порядку разрешения конфликтов и роли финансового уполномоченного как независимого арбитра.

Благодарим Дарью за полезную лекцию! Полученные знания помогут нашим будущим предпринимателям принимать взвешенные решения и минимизировать риски.